个案一
女儿成了“火山口”
“孩子越来越烦躁，整天都是‘烦死了’、‘时间不够用了’。以前房间还会保持整洁，现在都是乱七八糟，总是说‘我哪有时间……’。”家有初三女，让高女士觉得家里的气氛都变了，“以前家里总是轻轻松松的，现在她一回家，整个气氛立马就凝重了。”
高女士的女儿成绩中等偏上，但不太稳定，孩子的心情就跟着成绩起伏，考好了就开心，考差了就郁闷烦躁。“孩子以前就有点小任性，但不会这么严重，现在特别容易发脾气，还很敏感，家里就像有了一个火山口。”高女士说，“经常嫌饭菜不合口味，吃得特别少，或者干脆不吃；还爱找我们的茬，我们说话声音稍微大一点，她就会说吵到她了；不久前一次考试，物理从90多分滑到70多分，她就怪爸爸没辅导她。”
“我们知道孩子的辛苦，她除了学校上课，周末还要补习，之前为了体育考试，也是很努力练跑步。她的同学都很刻苦，很多也在补课，这些也给了女儿挺大的压力，她不敢放松。”高女士说，“女儿在学校都不能随便发脾气，压力没法释放，她在家发脾气其实是在释放压力，我觉得这比把压力闷在心里好一些。对于女儿的脾气，我们都是冷处理，因为一接话，她就会解读出别的意思，所以我们尽量不去理她。”
高女士说，她自己也会经常跟孩子中考过的家长朋友倾诉，“朋友说高考的大学还有省外可以选，中考的好学校就那么几所，中考压力比高考还大，孩子有这些反应是很正常的，这让我自己平静了很多。”
老师支招
孩子“找茬”，家长宜冷处理
高女士是位非常智慧的家长，不仅能体谅女儿因压力带来的烦躁心情，而且还会调节自己的压力。女儿能在家里将自己的烦躁表露无遗，说明家是孩子觉得安全、可信任的环境，父母是可以信任和依赖的人。
孩子“找茬”、“发脾气”，一方面是宣泄自己的压力，另一方面是希望得到家长的关爱和理解。在孩子情绪激动的时候，冷处理是个不错的方法，可以让孩子明白情绪是需要自己控制的。只是冷处理过后，要表达对孩子的关心，如“我很担心，是遇到不愉快的事情吗？有什么我们可以帮忙的？”
另外，帮助孩子对自己的考试做合理的归因也非常重要。孩子抱怨自己成绩时，我们先倾听，之后，可以启发孩子做些思考和总结，如“哪些科进步了？怎么进步的？这种方法能不能用到没考好的科目上？”、“还好不是中考，不会做的题还有时间补救。”等等。
个案二
志愿纠结让孩子鸭梨大
林女士的儿子初一和初二的成绩都是年级前十。但是初三上学期期末考排到40多名。“男孩子一般都不太紧张学习，但是这个学期，我发觉儿子有点紧张。”林女士说，“现在我们天天都会谈论中考的事情，儿子学习也比以前更用功，晚上睡得更晚了。”
“最近关于志愿的问题让儿子压力很大。”林女士说。
林女士表示，她知道孩子压力大，因此在家都不会给孩子施压。“儿子最近经常问‘考不上怎么办？’我就说‘尽力考就好，我们相信你没有问题。’”林女士还会留意各类学校的信息，为志愿填报做准备。“能做的就是让他吃好一些。老师建议多吃些高热量的食物，补充能量，所以我会给他买牛排、鸡扒加餐。”
不过林女士承认，她自己也越来越紧张，“以前孩子在家，他做他的功课，我们做我们的事情，但是现在，我们都比较小心，都不敢看电视了。”
老师支招
分析利弊，让孩子自己选择
林女士通过和儿子谈论中考的事情，可以在一定程度上帮助儿子释放压力。其实，每个人面临重大选择时，都会比平时更加紧张和焦虑。作为家长，我们可以和孩子一起分析每种决定的利与弊，但家长一定要注意，让孩子自己做选择，自己为自己的选择负责。一旦孩子做出了选择，就支持孩子，比如对孩子说，“尽力考就好，反正都做好了最坏的打算，尽管往前冲吧。有什么需要爸妈帮忙的尽管说，我们都支持你！”
除了言语支持，还有非言语支持，身体的关照、情感的关心和抚慰都对孩子有帮助。家长要注意把握好度，比如在家还是要表现得和平时一样，自己该做什么还是做什么，若孩子发现家长的关注度都在他身上，他就会紧张起来，压力也会变大。
个案三
女儿没恒心，妈妈很焦虑
“女儿很懂事，体贴人又关心人，她还总是安慰我，‘妈，为什么总是往不好的方面想？’”照说，有这么一个体贴、乐观的女儿，刘女士应该很开心，事实上她也觉得女儿在这些方面很优秀，但是面临中考，她就没法不忧心忡忡。
刘女士的女儿成绩中等偏下。进入初三后，女儿的表现让刘女士很失望。上学期刘女士还跟女儿说过“确实不行的话，我们上职高”。刘女士说：“我知道不能把这种没信心的想法传递给孩子，但是很多时候控制不了。每次我失望、焦急的时候，女儿都会安慰我‘妈，我会努力的，我会考上我想去的学校’。”刘女士还表示，她将区属示范性高中设为女儿的志愿底线，去不了，就读职高。
刘女士对女儿的学习很上心，每次女儿考完，她都会帮女儿总结分析，看各科失分在哪里，进步空间有多少，努力想帮女儿缩短和目标的距离。“我一两个月就会和班主任沟通，老师也觉得孩子有潜力，但女儿学习缺乏恒心，难以坚持，努力会进步，但一放松就会退步。”
“女儿经常幻想上大学后的生活，会交什么样的好朋友，所以我感觉女儿内心是很想上高中的，但是她又克服不了自己的惰性。”刘女士很想帮女儿，但又感到无能为力，“我还觉得孩子有些想法没有完全告诉我，似乎她有压力，但是又没有表现出来。”
老师支招
放下期望，从孩子的需要出发
当活泼型的孩子遇到完美型家长，我建议家长摆平心态，放下期望，真正从孩子的需要出发，而不是把自己的情绪带到解决孩子的问题中。比如，在孩子需要支持的时候，没有及时鼓励，而是以降低目标的方式安慰孩子。
家长首先要处理好自己的情绪，想清楚自己为什么焦虑；其次，活泼型的孩子往往爱幻想，会树立不太现实的目标，而且对自己的学习情况不太了解，家长要帮助孩子确定一个合适的目标，可以向老师了解情况，或者请老师帮忙跟孩子谈；再次，孩子学习动机不强，很可能是害怕失败，建议将大目标分成小目标，梯度平缓，孩子进步了及时给予鼓励，平时学习也要多督促，以不引起孩子反感为底线。
个案四
当刻苦生遭遇“倒退”
秀秀成绩不错，年级排名四十多。初三下学期，秀秀学习更加努力。她是住宿生，每天除了吃饭和睡觉，其余的时间都用来学习。但是在上次月考中，秀秀倒退了20多名，这让她深受打击，压力也一下大了很多，为此她还主动去找心理老师帮忙。
秀秀想不通，为什么努力了反而还退步？她还觉得最近很容易疲倦，精力也不太集中，上课、做作业时，常常不知不觉就走神了。这种感觉让秀秀很害怕，她觉得这样很对不起父母，也担心情况会越来越糟。
秀秀一向很要强，有股不服输的劲儿，但个性执着，比较情绪化。有时考差了，在教室里就哭起来。班主任觉得，她这几次的考试都还不错，但是她自己很不满意，总觉得应该考得更好。
秀秀是住校生，每周回一次家。爸爸妈妈工作忙，一家人都难得一起坐下来吃顿饭。秀秀有时想和父母谈谈，可是他们不在家。“我们知道秀秀要强，中考压力也大，我们不想给她增加压力，她周末在家睡懒觉我们都不忍心叫她。其他的，我们也不知怎么办才好。”秀秀的妈妈说。
老师支招
现在考失手可能是好事
由于过强的学习动机，秀秀产生了较严重的情绪障碍。她认为只要自己努力，就会有好成绩。当结果没有达到预想时，她就否认自己的能力，放大负面效果，形成恶性循环。
首先要让秀秀明白，影响成绩的因素不仅仅是个人努力，还有外界环境、身体状态、考查内容、难易程度等等；其次，换个角度看问题，中考前把问题暴露出来，还有时间补救，因此这次的失手是一件好事。这需要家长找个合适的时机介入，比如孩子情绪不好的时候，最好先认真听孩子说，再给孩子分析，拓宽孩子的思路；如果家长不知道怎么说，可以请老师帮忙。此外，孩子住校，周末家长至少有一个要在家陪孩子，不一定要做什么，和平常一样就好，关键是让孩子觉得你在身边。还可以让孩子学习一些呼吸放松的方式，有助于提高身心调节的能力。