有小学家长问:家长如何学会与孩子沟通?
专家建议:
家长与孩子间的沟通是指信息(情感、观点、事件等等)的交流和传递。有效的沟通在于对方积极的回应,是做好家庭教育的前提,是彼此互动作用的必须,缺少沟通就缺少对方的信任,就不能进入对方的心灵空间,进行有效的教育。可见,父母与子女的沟通是情感的需要,也是有效教育的需要。
生活当中常听父母抱怨:现在的孩子真是很不象话,好好地同他讲道理,他却不以为然,道理比你还多,有时还把我们父母的话看成是没有意义的唠叨,总之一个字—“烦!”。父母为孩子烦,孩子嫌父母烦,父母和孩子很难坐下来交流。这就是沟通方法的问题。其实大多数情况下孩子问题不多,更多的问题出在父母身上。父母内心的担忧,语气的急促,使说话变得不讲究方法和效果,只是个人情绪的宣泄,如此,便容易使听者产生排斥、逆反心理,沟通被迫受阻。那么如何与孩子有效沟通呢?
一、应树立正确的教养观念,营造沟通氛围
我们知道要达到高层次、高质量的沟通境界,沟通的双方必须是处于一种平等的、轻松的、自然的状态下,才有可能达到情感的真实的流露,也才有可能真正达到心与心之间的碰撞。为此,家长首先应以平等的身份,与孩子进行轻松的交谈。家长不妨蹲下来,低声细语与孩子进行对话,听听孩子的心声,说说自己的看法;同时还应允许孩子对问题持有不同的观点和进行必要申辩的机会,不要过多地干涉孩子、限制孩子,应还给孩子自主权、自决权、隐私权。其次是家长应尊重孩子,把孩子看成是一个独立的成员。尊重是一种接纳,家长对孩子的这种尊重、接纳应是无条件的,它包括接纳孩子的长处和短处。尊重是一种信任,家长应相信孩子的能力,相信孩子能改正缺点,不断地成长,而不是着眼于眼前如何如何。如果孩子得到了家长的这种信任与接纳,他们内心就会获得一种被尊重的自我价值感,同时对家长充满了信任与尊敬,这是顺利进行沟通的首要条件。
良好和谐的家庭氛围是家长与孩子顺利沟通的重要条件。一方面要求家庭成员之间要和睦相处,相互体谅,互相尊重;另一方面家长与孩子能在民主、平等的氛围中生活,精神上没有压力。此外,谈话的时间、场合也应考虑、选择,尽量安排在比较轻松、自然的环境中进行,比如可以在饭桌上,也可以在散步的时候进行轻松的交谈。总之,不要把交流的氛围搞得太严肃,我们没必要让孩子与我们面对面的坐下来进行交谈,这是很不自然的。
二、掌握有效的沟通艺术,提高沟通质量
家长与孩子的沟通是一门艺术。孩子受其身心发展特点的制约,在与人交往的过程中,具有该年龄阶段所特有的特征。家长在与其交流过程中,应特别注意以下几个问题:
①学会倾听孩子
在沟通中,许多时候听比说还重要。不少家长在与孩子沟通中,忽略了听的重要性,特别是听到孩子谈论一些自己认为错误的观点和行为时,便迫不及待地站在家长的立场上,立即加以限制和制止:应该如何如何,不应该如何如何。于是出现了言者谆谆、听者藐藐的现象。这样是很难达到沟通效果的。倾听并非仅用耳朵去听,更重要的是用心去听,设身处地地去感受,不但要努力地听进去,而且要思考,要与孩子发生互动。通过倾听,往往可以诱出孩子一串串心里话,使得沟通变得容易;通过倾听,家长可以从中了解自己孩子的内心世界,使沟通变得更加顺畅;通过倾听,可以让孩子感受到成人的关爱和自身的价值,使得沟通进行得更加深入。
②学会赏识孩子
因为容易用成人的眼光来看待孩子的所作所为,所以往往不轻易将赞扬给予自己的孩子。笔者发现,与孩子“谈不来”的家长十有八九说不出自己孩子的长处,而对子女的种种“不是”却能娓娓道来。其实上,道理很简单,有谁会爱与一个并不赏识他的人交谈呢?孩子更需要鼓励,孩子更需要表扬,如果我们不是以成人的标准,而是从孩子的角度来看待孩子,你就会发现孩子身上有许多的闪光点,有许多值得我们称赞的地方。每个孩子都有优点,都有表现欲,发现孩子的优点并加以赞赏,会让他更加乐于表现。
例如,孩子画了一幅画,也许画得不是很好,可孩子作画的热情和认真劲儿是最可贵的。当孩子把画捧给你看时,不能轻描淡写地应付几句:“画得一般好好练。”这样会让孩子对画画失去热情和信心。应该用赞赏的语气肯定他的作品:“想不到我的宝宝画得这么好,继续努力,一定会画得更好。孩子的表现欲得到了满足,有了快乐的情绪体验,对画画就会更有兴趣。有一次,有位家长在和女儿交谈时问:“世界上是先有鸡呢?还是先有鸡蛋?”女儿说:“我认为是先有鸡才有鸡蛋,因为鸡可以是由其他动物进化而来的呀。”家长不禁惊呼:“我们家出了一位哲学家了!”孩子欣喜若狂。孩子得到了肯定,他们会更加的自信,也更加乐意与家长交谈。
③学会换位交谈
受其身心发展水平的制约,孩子在与家长交流过程中,他们的谈话方式,他们的思维、想象,以及他们的兴趣爱好等都与家长存在较大的差异。具体表现在交流过程中的倾听、理解、表达能力等方面存在较大的差异,这种差异在客观上影响了孩子与家长沟通的顺利进行。因此,家长应学会站在孩子的角度,换角色思考问题,从孩子的立场出发,充分去体验孩子的内心感受,做到“童心未泯”,真正成为孩子的知心朋友。
三、学会主动沟通
由于受身心发展水平的制约,孩子与人进行沟通的水平较差,家长应多与孩子进行沟通,在与孩子交谈中提高孩子的沟通水平。首先,家长应创造条件,主动、经常地与孩子进行沟通,在交流中家长应以身作则,遵守谈话的规则,给孩子树榜样,让孩子在潜移默化中学习,在具体的语境中掌握沟通的技巧。其次,家长应让孩子有更多说的机会。家长可以让孩子谈一谈幼儿园的生活,说一说今天最快乐的事情是什么,说一说最不愉快的事情是什么,心里有什么样的感受,孩子说得好,家长就要及时给予表扬,增强他的自信心,使孩子更乐意与家长沟通。
四、学会鼓励。
要孩子做到没有过失,这是不可能的。当 孩子做错了事,不要一味地批评责备,而应帮助他在过失中总结教训,积累经验,鼓励他再次获得成功。
如孩子第一次帮妈妈端饭碗失手掉到地上打烂了,你不能责备他:“连个碗都端不稳,真笨。”这样会打击孩子尝试新事物的信心和勇气。应该用鼓励的语气:“你不小心打烂了碗,没关系,以后先用手指试试烫不烫再去端。”这样既 教给他实践的方法,又给了孩子再次尝试的信心。
“没有教不好的孩子,只有不会教的父母。”孩子就如一块镤玉,父母把他雕塑成什么,他们就成就了什么。孩子的成长需要与父母的够通,需要技巧。
因此,只有学习一些有效的沟通技巧,才能使父母和孩子的交流更加顺畅。我们希望所有的父母都能知道,仅有一颗爱孩子的心是远远不够的,还需要有爱的技巧。