周—的热线真的很热，许多为孩子的各种问题着急的家长来电咨询，而打过电话来的家长，不知道是否注意过常常教给您的 —个方法：和孩子沟通。
一位初二女生的妈妈说她的女儿脾气暴躁，只要母亲一说到学习她就发怒。
一位初三孩子的母亲说她孩子很内向，不喜欢和别人交流，生活自理能力很差。现在有厌学的情绪，甚至想要跳河。
一位初三男孩不想上学，在家里一直打游戏，父母为此很着急，但他们一严，儿子就威胁说要烧房子。
看了上面我们家长来询问的“学习问题”，我们真的很能理解父母这样一份“望子成龙”的心愿。可是为什么父母一谈学习就会引起孩子的反感呢?
相信我们很多家庭会有习惯“饭桌会议”，如果每天的话题都是父母对孩子的成绩差的分析和父母对孩子不努力的训斥，又或是对孩子所获得成绩的挑剔。我们的孩子能忍受多久呢?我们的孩子还愿意真诚地同您谈什么呢? 即便每天都是鼓励：你再努力些，一定会好。每天吃的都是“学习”这道菜，您有点腻么?是不是可以变变菜肴?变变口味?
然后，我们—起来听听您沟通的语言。 “你怎么就这么不用功?” “我说了多少遍了叫你不要玩游戏，你怎么还要玩?” “你怎么又考这么差?” “你们老师说了，你上课不专心!” “怎么只有第五名啊?这怎么考重点啊?”这些都是您的训斥。这不是沟通。 也许您可以说： “我们一起来看一‘下我们还有哪些知识没有真正掌握。”也许您可以说“你从游戏中学到了什么?我们是不是也可以把它用到其他方面?”……
在您提建议之前更可以先听听他的心里袖。我们的孩子，挣扎在那么多的怪罪和歉疚中，他们不是天生不想上进，是没有人理解他们的上进心，没有人主动给他们内向的不知所措的心以温暖和关怀。他们的无助没有得到帮助。
我们许多家长的沟通是那么的冰冷，那么的生硬，那么的犀利以致无法深入到孩子的内心，无法触及他们的伤痛，更有可能一直在他们的伤口上洒盐。我们许多好强、内向的孩子更是无处表达他的难过，于是焦虑着，痛苦着，有时会用厌学来逃避他所处的这一困境。这和我们的沟通不力真的没有一点关系吗?也有许多孩子在遇到困境不知道该如何处理时，我们的家长有没有通过沟通了解他们的境况并以自己的经验给他们以帮助，从而避免心理问题的恶化呢?
当然，我们不认为一味的说好话就是很好的沟通。因为，我们知道，一味地赞扬同样也会使我们怀疑和生厌。其实，沟通的方式多种多样，可以对话交谈，可以书信交流，可以共同参加活动等等。现在，我们可以感觉到，许多“学习问题”并不仅仅是学习本身的问题，而常常是触及学生心灵的问题。因此，家长在不理解孩子的基础上对孩子的学习问题一味地指责反而会造成他的逆反或引发新的心理问题。有时候，面对 “学习上的问题”时，我们理性地去关注改正错题的方法和如何得到正确的答案要比我们看重他们的成绩或指责他们的学习态度更有利于他们找到自己落后的原因，出更利于他们找到努力的方向和办法。也许现在可以发现，在尊重孩子的同时，一起研究确立可行的目标并共同寻求达到目标的途径才是真正有意义的沟通。
其实，有效的沟通要求我们应当做到的就是真诚的理解，平等的对话，无私的关怀。曾经有位老师这样说他的沟通：用眼观察孩子的变化，用心体会孩子的内心。我们的家长不也可以这样吗?如果我们的家长可以有这样的诚心，那我们的大多数孩子就一定会树立起您所期望的信心。而我们更可以相信，很好的沟通可以营造和谐的家庭环境，使您的家庭更幸福，使您孩子的心灵充满阳光。