教育专家认为,生活中的许多场合都可以成为礼仪教育的课堂
孩子不会给来访的客人让座、高中生不会主动问候,这些日常生活中的小事反映出我们礼仪教育的缺失。它不仅常常使家长陷入尴尬境地,而且还会影响孩子的社会交往和身心发展。春节将至,家长们带着孩子走亲访友的过程正是开展礼仪教育的最佳时机,让孩子们在餐桌上学会尊重他人,在交往中学会谦让。
听不少家长诉说自家孩子不懂礼貌,常常令自己陷入尴尬处境。他们已意识到生活中对孩子礼仪教育的缺失不仅会令自己难堪,而且还会影响孩子的社会交往和身心发展。
不懂礼仪闹尴尬
尴尬镜头之一:双休日,章先生的儿子正坐在客厅的沙发上看电视。门铃一响,几个同事来家拜访。章先生高高兴兴地接待同事,并让儿子让出位置,给叔叔阿姨就座。可儿子坐在沙发上没好气地说:“你们不会到里屋说话去吗?”章先生尴尬地笑着,用眼瞪瞪儿子,意在让其尽快离开。可万万没有想到的是,儿子竟大声嚷道:“你瞪什么眼,我看我的电视,又不影响你!”同事们只好寒暄几句,匆匆离去。章先生送客之后,陷入恼羞之中。
尴尬镜头之二:宋女士的儿子在家正玩电脑游戏,突然电话铃响了。他没好气地接起电话:“找谁?没在家!”随即“啪”地一声挂了。岂不知,来电话者是宋女士的领导,正有公事商量。此时宋女士正在厨房做饭,对这一切浑然不知。
尴尬镜头之三:李女士应邀带着女儿去赴宴,行前深怕女儿不知礼节而使场面尴尬,便嘱咐女儿一定要懂得礼节。可是在家无法无天惯了的女儿尽管随口应诺,其实根本就没放在心上。几个菜刚上桌,女儿就急不可耐地伸出筷子吃了个遍,最后挑出最喜欢的菜放在自己跟前,旁若无人地吃起来。大家饭没吃完,已经饱腹的她便大声喊道:“我吃饱了,我想回家!”搞得李女士无地自容。
类似孩子不懂礼节的例子并不少见,但很多家长平时并没有将这些生活小节放在心上,而到了一定场合,就出现本不该有的尴尬。
且把餐桌当课堂
英国家庭教育素有“把餐桌当成课堂”的传统,从孩子上餐桌的第一天起,家长就开始对其进行有形或无形的“进餐教育”,目的是帮助孩子养成良好的用餐习惯,学会良好的进餐礼仪。我国的“餐桌教育”古已有之,孔子早就有“食不言,寝不语”之说,但现在很少有家长重视这方面的教育。
一些教育方面有成功经验的家长都有一个共同的认识,那就是:餐桌是对孩子进行礼仪教育的最好时机。如告诉孩子吃饭时不要大声喧哗或敲打碗筷;长辈入座后,晚辈才可以入座;吃完后,要向长辈打招呼后才能离开;不要用手抠牙,大一点的孩子要学会使用牙签等。
迎来送往学尊重
日常交往也是培养孩子礼仪的好机会。当有客人来访,或到别人家做客时,家长就可以利用这种机会培养孩子的礼仪习惯。节假日是人们交往的密集期,也是对孩子进行礼仪教育的最佳期。
有客人时,家长要引导和鼓励孩子亲切、主动地和客人打招呼,在客人的夸奖声和递过来的一包糖果或一件玩具中,孩子会认识到“礼尚往来”的确是一种乐趣。客人进屋后,可以让孩子做些简单的招待工作,如招呼客人坐下、给客人倒茶水等。在大人谈话时,要让孩子明白安静地做自己的事才是有礼貌的,来回走动和随便插话是对客人的不尊重。当有小客人时,让孩子大方地拿出玩具大家一起玩。客人走时家长可以让孩子一同送客。在这样的耳濡目染之后,孩子一定会成为一个有礼貌的小主人。
领着孩子去别人家做客,让孩子在回访中体验礼貌的回应是很实际的礼仪练习。在家长指导孩子按了门铃之后,要和孩子在门口安静地等待,直到主人开门。进门后,家长要引导孩子在问好之后主动把脱下的鞋子排整齐。当孩子受到招待时,记着让孩子说声“谢谢”。孩子的天性就是好奇,在陌生的环境中更是如此,告诉孩子随便乱动别人的东西是不礼貌的,如果想玩玩具或看书,一定要经过主人的同意。在自己玩时记住不要打扰大人谈话,玩过之后,记着让孩子把东西放回原处。
接听电话有讲究
接听电话是透视一个家庭是否具有礼仪的窗口,所以家长要借助这一载体,适时地对孩子进行礼仪教育。教育专家提出了9条基本礼仪要求,可供家长借鉴——
(1)孩子接电话的时候要学会说“你好”、“请问”、“请等一下”等礼貌用语。
(2)接电话时声音要放轻一些,不要在电话中大声嚷嚷。
(3)接电话时要有问有答,回答问题时要大方,不可以长时间不回应对方的问题,也不要在不知如何回答时,把电话一扔跑到别处去。
(4)大人打电话时,孩子不要在一旁插嘴或抢话筒。
(5)打电话时要先报上自己的名字,并说明要找的人。
(6)不要一边吃东西一边接电话。
(7)挂话筒时,要轻拿轻放。
(8)打完电话,要学会说“再见”,然后再挂机,不要只管自己讲完就挂电话。
(9)要注意打电话的时间,通话时间不可太长,也不要选择太早或太晚的时间打电话,以免影响别人休息。 ■文/傅绘